Психология продаж - успешные и эффективные продажи. Психология продаж. Как сделать так, чтобы предлагаемый вами услуги или товар обрели широкую популярность среди потребителей? ПСИХОЛОГИЯ КАК ПУТЬ К УСПЕШНЫМ ПРОДАЖАМОснова эффективных продаж (как оптовых, так и розничных) - знание психологии. Вы имеете дело не с бездушной машиной, а с живым человеком, который принимает решение, ориентируясь одновременно на голос разума и эмоций. Готовые рефераты по предмету маркетинг на тему. Банк рефератов Referatz.ru. Актуальность данной темы заключается в том, что стиль покупки и продажи определяют успешность продаж товара. Они же отметили тот факт, что внутренние продажи менее применяемы в "Внутренние продажи : что делает внутренний маркетинг успешным? МОЗГИ:-) АНАЛИТИЧЕСКИЙ СКЛАД УМА, ПРАКТИКА продаж успешных компаний. Алексей Покотилов пишет: Коллеги, приветствую Вас! Поделитесь плиз мнением, какие знания, навыки и инструменты, по Вашему мнению. Какие скрипты телефонных продаж эффективны. 4 составляющих успеха скрипта холодных продаж. Поэтому используйте в своих обращениях слова «ценно», «выгодно», «бесплатно», указывающие на пользу. Поняв потенциального покупателя, вы сможете внушить ему необходимость предлагаемых товаров или услуг. Даже ведущие рекламные агентства нередко совершают промахи, выпуская ролики, вызывающие оскомину на лицах потенциальных покупателей. А все из- за незнания психологии продаж. Они стремятся прежде всего презентовать товар или услугу, но забывают о личности человека, которому они это предлагают. Вы оставите далеко позади своих конкурентов, если будете обращаться напрямую к покупателям, а не к мифическому среднестатистическому образу. Успешные продажи невозможны без глубокого знания людей. Тренинг поможет вам быстро определять основные особенности характера, понимать образ мыслей клиента, приспосабливаться к его манере поведения, проникаясь его мировоззрением и отражая желания. Чтобы продать товар или услугу, вы должны мыслить, как клиент, а не как продавец. Искусство продаж в значительной степени базируется на изучении законов восприятия потенциального покупателя. РОЛЬ КОНТАКТА С КЛИЕНТОМ В ПСИХОЛОГИИ ПРОДАЖИскусство продаж предполагает глубокий контакт с потенциальным покупателем. На первом этапе общения с клиентом главная цель – установление доверительных отношений. Бесстрастно сообщающие сухие факты продавцы вызывают защитную реакцию у потребителей. Уважение к желаниям и потребностям покупателя, создание комфортной доверительной атмосферы помогут не столкнуться с отторжением покупателей и наладить эффективные продажи. Сумев расположить к себе клиента, контролируйте процесс общения – старайтесь чутко реагировать на изменения окружающей обстановки и состояния клиента. Очень часто от менеджеров по продажам приходится слышать: 'Продавать стало очень тяжело. Постарайтесь выяснить истинного 'хозяина'. Работа менеджера по продажам не так проста, как ее рисуют. Воронка продаж — это один из главных бизнес-инструментов для любого. Успешность продавца и системы маркетинга в целом определяется. Как анализировать объем продаж с помощью автоматизированных систем и Это позволит каждому владельцу своего дела контролировать его успешность и вовремя принимать решения в том Подключиться бесплатно. Думая того о том, как продать свой товар или идею, можно упустить важные сигналы, поступающие от потенциального покупателя. Эффективные продажи невозможны без умения убеждать. Хитрые уловки, попытки уговорить или активно повлиять на решение иногда срабатывают, но они никогда не превратят человека в вашего постоянного клиента. Потому одним из главных методов продаж является грамотное убеждение. ОСНОВА УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ – ЯРКАЯ ЛИЧНОСТЬ ПРОДАВЦАПсихология продаж строится на харизме продавца. Оптимизм, настоящая увлеченность работой привлекают покупателей и производят впечатление на них. Один из важнейших секретов успешных продаж – совершенствование себя: корректировка темпа речи, тембра голоса, интонации, жестов и мимики. МЕТОДЫ ПРОДАЖ КАК СЕКРЕТ УСПЕХАВажным моментом, определяющим ваш успех или провал на выбранном рынке, является определение правильного метода продаж в зависимости от типа предлагаемого вами товара или услуги. Тренинг поможет выбрать нужное направление - количество альтернатив позволяет подыскать идеальный вариант. Вы можете брать за основу: высокий уровень сервиса, продвижение товара или услуги (продажи агрессивным способом),личный интерес (такой метод предполагает заманчивые предложения клиентам),потребности клиента (основой метода являются грамотные консультации, презентации товара или услуги),бизнес покупателя (создание проекта, который заинтересует в одинаковой мере и вас, и покупателя),электронную коммерцию (использование возможностей Интернета).
0 Comments
Leave a Reply. |
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. Archives
April 2017
Categories |